أ.د. عاصم القريوتي
In de wereld van online gokkasten en casinospelen treft men allerlei merken aan die claims maken om de beste ervaring te bieden aan hun spelers. Maar welke casino’s echt bijzonder zijn en waarom? In dit artikel zullen we ons focussen op Cryptorino Casino, een online speeltuin die zichzelf presenteert als een unieke bestemming voor gokken en entertainment.
Merkgeschiedenis
Cryptorino Casino is in 2020 van start gegaan met de ambitieuze doelstelling om zich te onderscheiden in het geconcentreerde online casino-landschap. Meteen al sprak het casino een boodschap uit richting zijn spelers: “We Cryptorino bieden meer dan alleen casinospelletjes.” Dit motto werd ondersteund door de introductie van een variëteit aan unieke functies en tools om het gokken ervaren te verbeteren.
Registratieprocess
Voordat je als speler toegang kan krijgen tot Cryptorino Casino, moet je eerst een account opzetten. Dit proces is eenvoudig en vereist slechts weinige gegevens. Je kunt kiezen voor de registratie met behulp van Facebook of Twitter. Het systeem voegt automatisch bijna alle informatie in. Daarnaast kan je ook manueel je account opzetten, waarbij een e-mailadres wordt verlangd.
Je krijgt daartegenover echter wel het voordeel dat je al meteen een bonus van €20 gratis mag ontvangen wanneer je je eerste geldelijke storting maakt. Daarnaast is er geen minimale inleggeld bedrag vereist om een account te creëren of om de meeste functies vrijelijk te gebruiken.
Accountkenmerken
Een speler kan zijn persoonlijke gegevens beheren, zoals adres en wachtwoord (die daarnaast ook veranderd mag worden) in het profiel. Bovendien kun je een andere e-mailadres voor je account instellen, maar dat zal de basisfunctionaliteit niet aantasten.
Bonussen
Bij Cryptorino Casino biedt men verschillende bonusprogramma’s aan om nieuwe spelers en bestaande gebruikers te attracteren. Bij het creëren van een nieuw account krijg je €20 gratis in geldelijke stortingen, maar voor de rest heb je ook keuze uit meerdere opties.
Een ander punt waarop Cryptorino Casino zich onderscheidt is de aanbieding van verschillende bonuspercentages. Wanneer je gokt op een bepaalde slotmachine kun je bijvoorbeeld 50% extra bonderenteilen krijgen, maar dat kan per maand of dag veranderen.
Er bestaan ook meerdere casinobonussen die worden berekend wanneer je gokgeld hebt gestort en deze is afgehaald in de vorm van winst. Dit is bijvoorbeeld geldig voor live casino, maar niet te allen tijde geheel vergelijkbaar.
Betaalmethoden
Het gebruik van contant geld of het inzetten met digitale muntsoorten op Cryptorino Casino wordt gestimuleerd door de aanwezigheid van meerdere betalingstools. Je hebt onder andere mogelijkheden om te gebruiken als PayPal, Maestro en Skrill.
Cryptorino zegt geen minimum of maximum stortingseisen toe stellen, maar het gebruik van e-wallets is wel gerelateerd aan de beschikbaarheid ervan bij jouw bankinstelling. Onderdelen die overeenkomen met geldstortingen kunnen worden doorzocht in je persoonlijke profiel.
Ook al geven spelers te kennen dat Cryptorino Casino een onreguliere insteek heeft, waarbij het tot op heden niet is vastgesteld of men wel echt onder de bevoegdheid van MGA (Malta Gaming Authority) valt. Informatie hierover kan bestaan in je persoonlijke profiel.
Games
Cryptorino Casino heeft een ruime collectie aan gokkasten uitgebracht die verschillende thema’s hebben, waaronder fantastische avonturen en mysterieuze mysterietjes met de nodige spannendheid. Hierbij moet ook het feit worden vermeld dat er in totaal 1200 games zijn.
Een van de krachtigste voordelen van Cryptorino is ongetwijfeld hun enorm brede collectie, inclusief veel bijzondere variaties en unieke gokkasten. Deze kunnen allemaal gespeeld worden op een grote en zeer stabiele server waar je ook live kunt meespelen.
Software providers
Het aanbod van games is geleverd door bekende leveranciers zoals Yggdrasil, Elk Studios en Push Gaming. Daarnaast geeft Cryptorino Casino de gebruiker eveneens de mogelijkheid om in totaal 250 gratis slotgames te proberen of zelfs geldig gokkasten waarbij een spelautomatische muntsoort is toegepast.
Mobiele App
Cryptorino Casino heeft zijn eigen mobiel app en geeft hierop, evenals op hun reguliere website, de gebruiker directe toegang tot het platform. Deze is beschikbaar voor Android-apparaten. Je kunt de app downloaden vanuit Google Play of ook via een externe link die bij Cryptorino te vinden is.
Als je dit wel wilt doen (dat kan natuurlijk altijd) heb je ook 24-uurs ondersteuning en zijn er meerdere vormen van contact beschikbaar, inclusief telefoonnummer en live chat. Daarnaast vindt de gebruiker via het helpenformulier inzichtelijk bij welke schadefondsen Cryptorino zich moet voegen.
Beveiliging
Cryptorino Casino heeft een SSL-certificaat om te garanderen dat alle transacties zijn beschermd tegen hacks. Zij stellen verder expliciet vast dat Cryptorino aan de strengste wet- en regelgeving voor casinospelen voldoet.
Naast dit SSL-totalecertificaten zegt men ook een “betrouwbare wederkerige identiteitsverwisseling” (WII, wat handig is bij online geldstorting) te hebben. Deze wordt geleverd door de Malta Gaming Authority en verzekert dat Cryptorino Casino volledig op orde is.
Deze informatie kan alleen worden bevestigd of ontkracht via een andere manier dan het bereiken van hun support, wat tot onze beste conclusie voerde om hier ook aan toe te voegen.
Klantenservice
Cryptorino heeft de mogelijkheid tot klantenservicestappen in zijn product aangebracht die je als gebruiker kunt benaderen indien er problemen ontstaan. Je hebt onder andere via 24-7 live chat, telefoon en mail contact met hun team.
Hier vindt het geven van informatie over schadefondsen plaats door Cryptorino Casino, eveneens hier zijn de beschikbare betaalmethodes vermeld.
Het is aan te raden om niet je stappen of spelactiviteiten naar buiten te brengen bij de klantenservice. Daarom geldt: opnieuw, als je dat nodig hebt dan kun je ook per mail contact met hun team opnemen en die zal jou vanuit MGA behandelen.
Gebruikervriendelijkheid
De gebruikersinterface is modern en eenvoudig in gebruik. Het systeem is georganiseerd door middel van een navigatiebalk waar alle tabbladen duidelijk zijn weergegeven, waaronder ook de beschrijvingen voor nieuwe slots, promoties, live gokken, het accountbeheren en eenvoudige zoekfunctie.
Ook is er, net als bij veel andere casinomerkers een aparte sectie geplaatst in hun menu om bepaling over je privacyscherm te lezen of de beschikbare keuzes te veranderen wanneer die nodig zijn. Dit staat echter niet opnieuw benoemd, maar kan nog wel onder het tab ‘Help’ (menu-optie).
Prestaties
Cryptorino Casino geeft aan dat er een hoge doorvoercapaciteit is en de servers zijn gebouwd met meerdere beschikbare CPU’s om te garanderen dat je geen wachttijd hebt voor jouw specifieke activiteiten.
Aangezien Cryptorino een online casino heeft met diverse spelautomaten, voornamelijk in combinatie met geldstortingen en -uitgaven, hebben de speler maar liefst vier beschikbare betaalmiddelen om gebruik van te maken. Daarnaast is het totaal aan gokkasten bij Cryptorino Casino fors groter dan dat je bij andere casinomerkers vindt.
Samenvatting
Cryptorino Casino biedt veel verschillende functies, waaronder de gratis slots voor proefspelletjes (met geld), een unieke bonusstructuur die niet aan voedselspelen gebonden is en daarnaast ook diverse manieren om online te gokken. De betalingen van Cryptorino Casino zijn veilig in gebruik door middel van SSL-totalecertificaten en ze hebben een goede licentie, waardoor je hier absoluut op kunt rekenen.
Wat ons aandacht vroeg is of het systeem wel genoeg privacy respecteert. Onderzoeken en artikelen vertellen ons dat cryptische operaties vaak niet goed zijn in georganiseerde crimineel handeltypes, zodat je de informatie met een korreltje zout dient te nemen.
Cryptorino Casino spreekt uitdrukkelijk over het feit dat zij aan de strengste wet- en regelgeving voor casinospelen voldoen. De beschikbaarheid van betaalmiddelen in combinatie met de breedte aan gokkasten maakt Cryptorino een aantrekkelijke keuze voor online spelers.
Vooralsnog hebben we geen ervaring opgedaan over wat er precies wordt toegevoegd of hoe het systeem functioneert. De bestaande informatie die we wel bezitten, is dat men hier niet onderdeel uitmaakt van reguliere casinobonussen met bepaalde spelopties en daarnaast de onregulierende werking waarmee ze nog steeds geen MGA licentie hebben.
We weten echter ook niet of dit systeem inderdaad wel is gereguleerd. Wel zijn er bij de klantenservice 24-7 beeldschermondersteuners beschikbaar die je met jouw problemen kunnen helpen.